POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En este documento te explicamos, de forma clara, cómo tratamos los datos personales cuando navegas por esta web o contactas con nosotros. Te recomendamos leerlo antes de facilitarnos cualquier dato.

Esta política se aplica al sitio web yoguiburger.es y a los tratamientos de datos realizados por su titular en el marco de la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Denominación comercial: Yogui Burger
Razón social: Arranguita S.L.
NIF/CIF: B56426091
Domicilio: Calle Granados 16, 28850, Torrejón de Ardoz, Madrid (España)
Teléfono: 91 656 19 33
Correo electrónico: rgpd@yoguiburger.es
Dominio: yoguiburger.es

Finalidades del tratamiento

¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

Tratamos los datos personales que nos facilitas (o que se generan por el uso del sitio) para las siguientes finalidades:

Atender solicitudes y consultas: responder a comunicaciones realizadas a través de los canales de contacto disponibles (por ejemplo, teléfono, correo electrónico o, en su caso, formularios).
Gestionar pedidos/recogidas o solicitudes relacionadas cuando el usuario contacte para realizar un encargo o pedir información operativa (por ejemplo, disponibilidad, horarios o indicaciones).
Gestión administrativa derivada de la relación con el usuario/cliente (por ejemplo, gestión interna de la solicitud y, si corresponde, cumplimiento de obligaciones fiscales/contables).
Seguridad y correcto funcionamiento del sitio: prevenir abusos, fraudes o usos no autorizados, y mantener la integridad del sistema (p. ej., registros técnicos de acceso).
Comunicaciones comerciales únicamente si el usuario las solicita o autoriza expresamente (p. ej., suscripción voluntaria a novedades, si estuviera habilitada).

Categorías de datos

¿Qué datos tratamos?

En función del uso que hagas de la web y de los canales de contacto, podemos tratar:

Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono, email (si se facilita) y el contenido del mensaje.
Datos relacionados con la solicitud: detalles necesarios para atender el pedido/consulta (por ejemplo, preferencias o indicaciones).
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores del dispositivo/navegador, fecha y hora de acceso, y logs de seguridad.

Si facilitas datos de terceros, declaras que cuentas con su autorización y que les has informado de esta política.

Base jurídica

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Consentimiento: cuando contactas voluntariamente o, en su caso, marcas casillas de aceptación (si existieran).
Ejecución de medidas precontractuales/contractuales: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una solicitud o encargo.
Obligación legal: cuando debamos conservar o comunicar información por exigencias normativas.
Interés legítimo: para garantizar la seguridad, prevenir el fraude y mantener el sitio operativo.

Conservación de los datos

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos los datos el tiempo imprescindible para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Consultas: durante el tiempo necesario para gestionarlas y, en su caso, para seguimiento posterior.
Información con obligaciones legales: durante los plazos legalmente exigidos.
Logs técnicos: durante el periodo estrictamente necesario para seguridad y diagnóstico.

Destinatarios

¿A quién comunicamos tus datos?

Con carácter general, no cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio con proveedores que actúan como encargados del tratamiento.

Podrán acceder a los datos determinados proveedores que nos prestan servicios necesarios (por ejemplo, alojamiento web, mantenimiento técnico o herramientas operativas), con los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos.

Transferencias internacionales

¿Se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo?

PENDIENTE. En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del EEE, se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

Seguridad de la información

¿Qué medidas aplicamos para proteger tus datos?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a reducir riesgos como el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de datos. Aun así, debes tener en cuenta que Internet no es un entorno 100% seguro.

Derechos de las personas usuarias

¿Qué derechos tienes y cómo puedes ejercerlos?

Puedes ejercer tus derechos de: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, envía una solicitud a:

Email: rgpd@yoguiburger.es
O por escrito a: Calle Granados 16, 28850, Torrejón de Ardoz, Madrid (España)

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor, no facilites datos personales sin la autorización de tus padres o tutores legales.

Modificación de la política de privacidad

Podremos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios legales o técnicos. La versión vigente estará publicada en esta misma página.

Si lo deseas, también puedes consultar: Aviso legal y Política de cookies.

Última actualización: 04/02/2026